二战期间，士兵艾伦·奎顿受重伤的战友罗杰·莫兰之托，以罗杰的名义给其女友维多利亚写信。信中真挚动人的文字，其实是艾伦内心深处最温柔的倾诉。维多利亚被这些信件深深打动，将全部情感倾注在素未谋面的“罗杰”身上。战争结束后，罗杰与维多利亚结婚，但维多利亚逐渐发现，令自己心动的灵感并非眼前这个男人。她在罗杰的书信中找不到那份熟悉的灵魂，情绪陷入崩溃。一次激烈争吵中，罗杰意外身亡，维多利亚也因巨大的刺激而丧失记忆，被送往乡间疗养。多年后，艾伦偶然遇见失忆的维多利亚，她对他感到陌生却又莫名亲近。艾伦怀着愧疚与爱意，用当年的笔迹和话语一点点唤醒她的记忆。当维多利亚终于忆起那些信时，泪水与拥抱化解了所有错失的时光，两颗柔肠寸断的心终得圆满。